入職心得體會
王莉英
入職公司學(xué)術(shù)專員以來,感想頗多,也許我們在很多時候也會常說堅持就是勝利,但是問題在于真正有幾個人能夠堅持到最后呢?成功的人畢竟在少數(shù),因為他們能把工作當(dāng)作是一種習(xí)慣,始終如一。
心得一:主動。只要主動就會有成功的機會。我會常常給自已鼓勁,在內(nèi)心反復(fù)的念著你一定行、你一定行的,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。
心得二:始終如一,給自已在不同時期制定一個銷售計劃。為自已設(shè)定一個時間表,一個銷售計劃,今天我去拜訪哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。
心得三:客戶至上。要耐心聽客戶的反潰。別人不可能第一次就與我簽約,但對我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號,作為重點籌劃如何進行下一次的跟進,可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認(rèn)為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認(rèn)同了解我們的產(chǎn)品,我深信將帶來的是最終的成功。
心得四:三贏思維。站在公司,客戶,自身的三方角度上思考問題。在整個的銷售過程中,有時我可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他、公司與自身的角度,去考慮事情,這樣對客戶直說,客戶就會覺得我們坦誠,因為他們最怕一些不誠懇、不守信用的人,讓你的客戶加深對你的信任度,那你也就快將要成功了。
心得五:知己知彼。先理解客戶,再讓客戶來理解我們。在進行完與客戶第一次接觸后,我們一定會碰到許多客戶因不理解、誤解產(chǎn)生問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的產(chǎn)品后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。要先了解事情,難后站在他們角度上想一下問題,近快把能解決的問題處理好,重新把客戶爭取回來。