外貿(mào)人員每周必做的6件事
馬強
1,收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復完,由于時差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復的及時性。
2,做好客戶信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤。
3,主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。
5,定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息,堅持就會有回報。
6,每周召開相關(guān)人員會議,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,完善工作制度,讓工作更簡潔高效。